Millaista digiyhteiskunnassa on elää työttömän ihmisen näkökulmasta katsottuna? Millaisia heidän digitaitonsa ovat? Miten digitalisaation on vaikuttanut heidän arkeensa ja palveluiden käyttöön? Voivatko puutteelliset digitaidot vaikuttaa työllistymiseen? Tiedonkeruu asiakkaita osallistamalla Näihin ja muutamiin muihin kysymyksiin lähdimme hakemaan vastausta SoTyDigi-hankkeessa keväällä 2022. Sosiaali- ja työllisyyspalveluiden asiakkaiden digitaitojen ja digipalveluiden käyttökokemusten kartoittaminen oli osa hankkeen kehittämisprosessin ensimmäistä vaihetta. […]